Адрес:
График
Контактный телефон
  • г. Минск, ул. Бабушкина, 15Вк2
  • Работаем: Ежедневно
  • +375 (29) 360-60-68
Viber Whatsapp Instagram Telegram
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Позвонить

Вопрос -ответ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Общие вопросы

Каков режим работы компании "3D Frezer"?

Каков режим работы компании “3D Frezer”?

Офис расположен в Минске и работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. Прием заявок и консультации осуществляются с 9:00 до 19:00, без выходных. Цех работает круглосуточно, без выходных.

Как можно оформить заказ?

Оформить заказ можно лично в нашем офисе по адресу г. Минск, ул. Бабушкина, 15Вк2. Для уточнения даты и времени встречи, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или заполните форму обратной связи на нашем сайте.

Как оставить заявку на фрезеровку или гравировку?

Вы можете оставить заявку на нашем сайте, заполнив форму “Оформление заказа”. В заявке укажите:

  1. Название компании
  2. Реквизиты
  3. Контактное лицо и телефон
  4. Также необходимо прикрепить макет для фрезеровки деталей, разработанный в соответствии с требованиями, которые указаны на сайте (подробнее можно посмотреть на сайте)
  5. Количество изделий
  6. Вид и толщину материала.

 

Как происходит выполнение заказа?

Мы обсуждаем детали заказа и производим расчет стоимости. Затем вы вносите оплату (100%) и предоставляете материал для фрезеровки. Мы выполним заказ в течение 1-3 дней и сообщим вам о готовности.

Какие сроки изготовления продукции у “3D Frezer”?

Процесс фрезерной резки и гравировки занимает до 3 рабочих дней после оплаты заказа. В случае срочной необходимости, заказы могут быть выполнены за 1 рабочий день.

Как можно оплатить услуги фрезерной резки?

“3D Frezer” принимает оплату несколькими способами: наличным расчетом в офисе или безналичным расчетом через банковскую карту.

Какова минимальная сумма заказа?

Какова минимальная сумма заказа?

Минимальная стоимость заказа составляет 30 рублей.

Как можно получить готовый заказ?

Вы можете забрать заказ из офиса, расположенного по адресу г. Минск, ул. Бабушкина, 15Вк2. Также возможна доставка собственным транспортом: в пределах МКАД – 40 рублей. Пожалуйста, учтите, что доставка доступна только для изделий, которые можно поместить в легковой автомобиль.

Какой должен быть формат макета для выполнения заказа фрезерной резки?

Для выполнения заказа необходимо предоставить макет в векторном формате – AutoCAD, CorelDraw, FreeHand, Adobe Illustrator. Масштаб и требования к изделию, включая материал, толщину и размеры заготовки, допуски и сторону резки, должны быть указаны в макете. Если требуется выполнить резку оргстекла, необходимо указать желаемую чистоту кромки. Более подробную информацию о требованиях к макетам для фрезерной резки можно найти на нашем сайте.

Вы принимаете заказы без макета?

Мы можем создать макет по Вашим пожеланиям, если у Вас нет готового макета. Стоимость данной услуги составляет от 30 рублей.

Кто предоставляет материал для заказа?

Материал для заказа должен быть предоставлен заказчиком. В случае отсутствия необходимого материала или его непригодности для фрезерной обработки, мы можем предоставить его за отдельную плату.

Можно ли заказать изготовление единичного изделия?

Мы готовы выполнить заказ на изготовление как единичного изделия, так и партии изделий. Предоставляем индивидуальный подход к каждому заказу.

Обратите внимание на требования к файлам, предоставляющимся на расчёт — они указаны на странице каждой услуги и на странице